Bilateraal overleg of bila
Bilateraal overleg of bila. Voor leidinggevenden en de medewerker kan het van belang zijn periodiek een bilateraal overleg te organiseren. Medewerkers spreken onder vier ogen soms vrijer en gemakkelijker. Wat zijn de voordelen? Wat zijn de nadelen? Wat zijn de valkuilen?
Een bilateraal overleg van de manager of leidinggevende met de medewerker kan in sommige gevallen bijzonder effectief zijn. Een bilateraal overleg is een individueel gesprek oftewel: een gesprek onder vier ogen.
Doel van individuele gesprek met de medewerker
Het doel van het bilaterale overleg is om die zaken te bespreken met uw medewerker die alleen voor betreffende medewerker relevant zijn of die het persoonlijke leven van de medewerker betreffen en derhalve niet in een werkoverleg of afdelingsvergadering thuishoren.
- je laten informeren door de medewerker: hoe gaat het met hem/haar in zijn werk, met hem/haar zelf en thuis
- specifieke zaken die kunnen spelen op het thuisfront waar u van op de hoogte zou moeten zijn
- specifieke zaken op het werk die de medewerker bezig houden maar die niet direct van belang zijn voor het geheel van de afdeling
-
Voordelen
Het individuele overleg biedt een aantal voordelen:
- u hoort doorgaans hoe het écht zit met de medewerker
- u hoort soms informatie over zaken die in het team spelen maar die nooit besproken worden in het werkoverleg
- u kunt soms dichter bij elkaar komen doordat u als manager ook meer van uzelf kunt laten zien c.q. wilt laten zien
-
Nadelen
Nadelen zijn:
- het werkoverleg wordt herhaald
- het kost ontzettend veel tijd
-
Valkuilen van het bilaterale overleg
Er zijn een aantal valkuilen bij het bilaterale overleg namelijk:
- de leidinggevende is teveel aan het woord en luistert te weinig
- er komen zaken aan de orde die eigenlijk in het werkoverleg thuishoren
- de leidinggevende wordt een soort van privé-coach van de medewerker.
- de afstand tussen leidinggevende en medewerker verdwijnt en de sfeer wordt te informeel
- het wordt een soort vervanging van het functioneringsgesprek
-
Tips
De tip voor het bilaterale overleg is: vul het in naar behoefte en daar waar noodzakelijk. Het kan heel veel extra's bieden wanneer u het goed benut. Doet u dat niet dan is het afbreukrisico groter.
Overlegvormen en overlegstructuren
Het ontwikkelen van overlegstructuren is evenals het opzetten van personeelsgesprekken (gesprekscyclus binnen organisaties) de harde factor bij het verbeteren van de interne communicatie.
Training doelgericht vergaderen
De Steven verzorgt de training doelgericht vergaderen voor deelnemers en voorzitters van vergaderingen. Een aantal leerdoelen inzake vergadertechnieken hebben we voor u uitgewerkt.