Communicatie en gesprekstechnieken: training en coaching
Communicatie en gesprekstechnieken: de cursus of training communicatie en gesprekstechnieken is erop gericht om jouw communicatieve vaardigheden te verbeteren. Je krijgt inzicht waar jouw sterke en zwakke punten liggen. Voor de inventarisatie gebruiken wij onze communicatietest. Wij bieden de volgende mogelijkheden:
Voor iedereen die wil werken aan communicatievaardigheden
- Individueel maatwerktraject gericht op communicatie
- Training communicatie 1-daagse
- Training effectief beïnvloeden
Voor de techneut
Voor leidinggevenden
Schrijf je meteen in!
Wil je jouw communicatie verbeteren en daadwerkelijk vooruitgang boeken op jouw leerdoelen? Aarzel niet langer maar schrijf je meteen in voor de training! Natuurlijk heb je nog tal van vragen over de aanpak en prijs. Wanneer je contact met ons opneemt, zetten wij alle mogelijkheden, voorwaarden (en de prijs) voor jou op rij!
Voor wie?
De training communicatie en gesprekstechnieken is geschikt voor je wanneer:
- je weet dat je qua communicatie verbeterpunten hebt (wie heeft dat niet trouwens?)
- je inzicht wilt hebben in jouw eigen stijl van communicatie
- je de stijl van communicatie bij anderen wilt herkennen
- je de neiging hebt soms te stellig te reageren (te zwart wit, te direct, bot of te kort door de bocht)
- je niet duidelijk genoeg kunt overbrengen wat je bedoelt
- je moeilijk tot de kern kunt komen in gesprekken
- je de lijn soms kwijtraakt tijdens gesprekken
- je zaken beter wilt leren uitleggen
- je overtuigender wilt overkomen
- je de neiging hebt om soms te negatief te communiceren terwijl je eigenlijk iets anders voor ogen had
- je effectief feedback wilt leren geven of ontvangen
- je effectief en positief kritiek wilt leren geven en je op de juiste wijze kritiek wilt leren ontvangen
- je breedsprakig bent, lang van stof en wanneer je soms te veel kunt uitweiden
- je neiging hebt om om de hete brij heen te draaien
- je het moeilijk vindt om anderen te overtuigen of om jouw mening uit te dragen
Belangrijk is dat jezelf gemotiveerd bent om eraan te werken. De Steven kan middels training of coaching behulpzaam zijn om jouw doelstellingen te realiseren. Dit heeft vooral effect wanneer je ons in de gelegenheid stelt om je een training aan te bieden 'opmaat'.
Leerdoelen training communicatie
Jouw leerdoelen voor de training of cursus communicatie staan tijdens de training centraal en dat bepaalt meteen de inhoud van deze effectieve maatwerktraining.
We hebben er een aantal voor je uitgewerkt.
Training Effectief en overtuigend beïnvloeden
Je wilt leren om jouw invloed te vergroten in tal van met name werksituaties. Hoe kun je in jouw communicatie nu zo overkomen dat je meer invloed krijgt. Hoe kun je overtuigender overkomen op een wijze die wél bij je past maar daadkracht en beslistheid uitstraalt.
Voor wie?
De training Effectief Beïnvloeden is bestemd voor deelnemers die daadkrachtiger, sterker, overtuigender willen overkomen in gesprekken, discussies en onderhandelingen.
-
Groepsgrootte
Uitgaande van een 1-daagse training, werken wij met groepen van maximaal 8 personen.
-
Duur
De training Effectief Beïnvloeden duurt 1 dag.
-
Mogelijke inhoud en leerdoelen
- Een eerste doel van de training is om te achterhalen welke stijl van invloed je het meeste hanteert. Vaak gebeurt dat onbewust. Maar zicht krijgen op de eigen stijl van invloed is van groot belang.
- Een tweede doel van de training is om de stijl van invloed van anderen te leren herkennen.
- Dan komt het belangrijkste leerdoel: hoe kun je jouw stijl van invloed inzetten, aansluiten bij de ander zodat jouw invloed zienderogen omhoog gaat?
-
Werkwijze
-
De training voeren wij incompany uit bij bedrijven en organisaties in geheel Nederland. Wanneer meerdere deelnemers uit jouw organisatie de training Effectief Beïnvloeden willen volgen, maken wij de training zoveel mogelijk op maat.
Communicatietraining incompany (1-daagse)
Wil je samen met jouw collega's werken aan jouw communicatieve vaardigheden? Door het volgen van een korte cursus of training kun je al snel progressie maken op jouw leerdoelen.
-
Voor wie?
De training Communicatie is bestemd voor iedereen die wil werken aan het verbeteren van de eigen communicatie.
-
Groepsgrootte
Wil de training het juiste rendement krijgen dan is een groepsgrootte van 8 personen het maximum.
-
Duur
De training duurt 1 dag.
-
Inhoud en programma
De training start met een communicatietest waardoor je snel inzicht krijgt in de eigen leerdoelen. Daarna gaan we in aan de hand van jouw leerdoelen op een aantal onderwerpen zoals:
- hoe spreek ik me uit over iets wat me niet aanstaat?
- hoe spreek ik mensen aan zonder ze te kwetsen?
- hoe maak ik heldere afspraken?
- hoe vergroot ik mijn invloed door effectief te communiceren?
- inzicht hoe ik mijn invloed verklein wanneer ik ineffectief communiceer
- inzicht en bewustwording vergroten rond eigen valkuilen bij communicatie
- inzicht in communicatie vanuit de volwassen-rol
-
Werkwijze
-
De training voeren wij incompany uit bij bedrijven en organisaties in geheel Nederland. Wanneer meerdere deelnemers uit jouw organisatie de training Effectief Beïnvloeden willen volgen, maken wij de training zoveel mogelijk op maat.
Individuele training communicatie
Individuele coaching gericht op vergroten van jouw communicatieve vaardigheden is bijzonder effectief omdat het over jouw situatie, jouw stijl van communiceren gaat en dus ook over jouw leerdoelen en jouw ontwikkelpunten.
Individuele training geeft je bovendien tijd en gelegenheid om het geleerde te oefenen en in de praktijk te brengen. Dat is een must om de verbeterpunten te realiseren (anders zou je ook een boek uit de bibliotheek kunnen halen).
Een individuele communicatietraining bieden wij aan in vijf tot zeven sessies van 1,5 uur per keer. Twee sessies vinden plaats om de veertien dagen. De eerste is een diepergaande inventarisatie. Samen met jou stellen we daar de doelen vast.
De tweede sessie komen we al tot handvatten die we opmaat meegeven aansluitend bij de leerdoelen.
De overige sessies zijn gericht op ‘doen’ en nieuw gedrag implementeren in de dagelijkse praktijk en vinden plaats om de vijf weken. We gaan dan situaties doornemen maar ook de handvatten aanvullen en verfijnen.
Training communicatie voor technici (incompany)
De training communicatie voor technici is bestemd voor deelnemers die een functie in de techniek vervullen. Ook in technische beroepen wordt de ontwikkeling van soft skills en sociale vaardigheden steeds belangrijker.
-
Sociale en communicatievaardigheden in technische beroepen
Jarenlang is het in stand gehouden dat er onderscheid werd gemaakt tussen vakgerichte training en cursus (ook vaak de verplichte nummers genoemd) en de additionele trainingen of cursussen gericht op samenwerking, sociale vaardigheden, communicatie en de 'zachtere competenties'. O.i. is deze tijd voorgoed voorbij: wil een organisatie zich door ontwikkelen dan horen de zogeheten additionele trainingen tot het basispakket. Lees meer over: ontwikkeling softskills bij medewerkers in de techniek.
-
Ervaring in de techniek
De trainers van De Steven hebben ruime ervaringen met het verzorgen van trainingen bij technische bedrijven. Van bouwbedrijf tot installatietechniek, productieomgevingen etc.
-
Groepsgrootte
Wil de training het juiste rendement krijgen dan is een groepsgrootte van 8 personen het maximum.
-
Duur
De training duurt 1 dag.
-
Inhoud en programma
De training start met een communicatietest waardoor je snel inzicht krijgt in de eigen leerdoelen. Daarna gaan we in aan de hand van jouw leerdoelen op een aantal onderwerpen zoals:
- valkuilen bij communicatie voor technische medewerkers: wat zijn jouw valkuilen?
- hoe spreek ik me uit over iets wat me niet aanstaat?
- hoe spreek ik mensen aan zonder ze te kwetsen?
- hoe maak ik heldere afspraken?
- hoe vergroot ik mijn invloed door effectief te communiceren?
- inzicht hoe ik mijn invloed verklein wanneer ik ineffectief communiceer
- inzicht en bewustwording vergroten rond eigen valkuilen bij communicatie
- inzicht in communicatie vanuit de volwassen-rol
Teamtraining feedback geven en ontvangen
Wanneer je binnen jouw team de communicatie wilt bevorderen (openheid van communiceren) dan komen we graag hierover met je in gesprek. Meestal stellen we bij een teamtraining met je samen de leerdoelen vast middels een groepsinventarisatie. Meer achtergrondinformatie over de teamtraining feedbackvaardigheden?
Training communicatie voor leidinggevenden
Voor leidinggevenden en managers hebben wij de training communicatie voor leidinggevenden ontwikkeld
Voor hoogbegaafden en hoogsensitieve personen
Combineer leerdoelen!
Bij De Steven kun je leerdoelen combineren tot één maatwerktraject. Dat voorkomt dat je 35 trainingen moet volgen. Leerdoelen gericht op communicatie hebben vaak verwantschap met doelen uit andere trainingen zoals:
- Adviesvaardigheden
- Sales- en verkooptraining
- Conflicthantering
- Onderhandelen
- Persoonlijke Effectiviteit: inzicht in jouw kernkwaliteiten en valkuilen
Bestel via de webshop!
Bestel het e-boek authentiek communiceren, geschreven door Jan Stevens.
Bekijk al onze trainingen gericht op persoonlijke ontwikkeling.
Training afspreken, aanspreken, uitspreken en bespreken
De training afspreken, uitspreken, aanspreken en bespreken voeren wij uit voor teams. Zowel voor bedrijven als overheidsorganisaties. De training kan gezien worden als onderdeel van teamontwikkeling of organisatieontwikkeling.
