Verstoorde werkrelatie: wanneer is daar sprake van?
Verstoorde werkrelaties kunnen jouw werk, de samenwerking met collega’s en goed functioneren behoorlijk in de weg staan. Maar wanneer is er een verstoorde werkrelatie en wat zijn de gevolgen? Kan dit leiden tot bijvoorbeeld ontslag?
Wat is een verstoorde arbeidsrelatie?
Er is sprake van een verstoorde relatie wanneer de samenwerking niet meer optimaal is tussen werkgever en werknemer, leidinggevende en werknemer of tussen werknemers onderling. Niet optimale samenwerking betekent vaak:
- Er is geen open communicatie meer mogelijk.
- Er is geen vertrouwen meer in elkaar (er is wel achterdocht en wantrouwen).
- De relatie is onherstelbaar beschadigd.
Verstoord of verstoring?
Ik schrijf dit artikel niet als jurist. Als jij juridische hulp zoekt, moet je verder zoeken. Ik schrijf dit artikel als coach die vaak betrokken is bij verbetertrajecten wegens disfunctioneren. Soms wordt iets aangeduid als disfunctioneren terwijl er een verstoorde relatie is.
Toch wil ik nog een voorzichtige nuance aanbrengen. Op het moment dat je spreekt over een verstoorde relatie, dan heeft dat juridische waarde. In feite is dan het oordeel al geveld omdat er een onwerkbare situatie is ontstaan.
De nuance is: soms is er een verstoring in de arbeidsrelatie. Er is iets gebeurd wat het vertrouwen onderling heeft aangetast. Maar er kan ook onbegrip zijn, wederzijdse onwetendheid, andere of verkeerde perceptie. En als er een verstoring is in de werkrelatie, is er nog een kans om dat te herstellen. In dat geval moet je niet naar een jurist, maar bijvoorbeeld naar een mediator. Of een onafhankelijke coach die het gesprek wil leiden tussen jullie samen.
Reden tot ontslag?
Een verstoorde arbeidsrelatie kan reden zijn tot ontslag. Gelukkig is er niet zomaar reden om ontslag aan te vragen wanneer er een gespannen werkverhouding is. Er zijn namelijk tal van voorwaarden aan verbonden. Zo moet jouw werkgever:
- Kunnen aangeven hoe de verstoorde werkverhouding tot stand is gekomen: waren de verwachtingen wel helder, zijn de afspraken onduidelijk aan de voorkant, waren er regels binnen jouw organisatie waar je onbekend mee was?
- Kunnen onderbouwen dat er een onwerkbare situatie is ontstaan door de verstoorde werkrelatie met jou.
- Inzichtelijk kunnen maken wat de impact is op de kwaliteit van jouw werkzaamheden die je verricht. Een aspect wat hierbij meegenomen moet worden is de sfeer binnen het team.
- Kunnen aantonen dat alles gedaan is om herstel van de relatie te bevorderen en te verbeteren.
- Inzichtelijk kunnen maken dat herstel van de werkverhouding niet meer mogelijk is bij voorkeur op basis van een objectieve rapportage van een onafhankelijke coach of extern adviseur.
- Onderzocht hebben of overplaatsing naar een ander team of werkplek tot de mogelijkheden behoort.
