Verzuimbegeleiding: rol en taken voor de leidinggevende
Als leidinggevende heb je verantwoordelijkheid voor jouw medewerkers. Dat geldt ook als ze ziek zijn of arbeidsongeschikt. Of het nu om aanwezigheid van de medewerker gaat of om verzuim: je bent en blijft samen met de medewerker verantwoordelijk voor zijn of haar inzetbaarheid.
Begeleiding bij verzuim
Begeleiding van verzuim: wat heb je nodig als leidinggevende? We noemen een aantal zaken die van belang zijn. Leidinggevenden:
- zijn oprecht geïnteresseerd in hun medewerkers. (ook als ze zich ziek melden)
- kennen hun medewerkers. Ze zijn op de hoogte van hun betrokkenheid en bevlogenheid bij het werk. Ze letten goed op wie zich ziek meldt. Ze hebben vaardigheden en verschillende interventies voor iemand die zich nooit ziek meldt en voor mensen die zich om de haverklap ziek melden.
- zijn goed geïnformeerd; ze checken vooraf wel of hun indruk klopt.(feiten controle) Om de feiten te controleren, hebben onze leidinggevenden de beschikking over correcte verzuimcijfers.
- kunnen een goede inschatting maken van de ernst en eventuele gevolgen bij een ziekmelding.
- weten dat ziekte niet hetzelfde is als arbeidsongeschiktheid. Maar gaan nooit de discussie aan of iemand wel of niet ziek is.
- zijn in staat om het onderwerp te veranderen van arbeidsongeschiktheid naar arbeidsgeschiktheid.
- kunnen ziekteverlof toekennen en voorkomen oneigenlijk gebruik van het ziekteverlof. Ze kennen de andere mogelijkheden om verlof toe te kennen.
- blijven gefocust op wat iemand wel kan en zorgen ervoor dat hij of zij die werkzaamheden ook kan gaan verrichten (werk aanpassen, vervoer regelen enz). Van thuis zitten wordt niemand beter.
- maken afspraken over wat iemand wel gaat doen, laten in eerste instantie medewerkers zelf met een voorstel komen. Leggen de afspraken vast in re-integratiedossier.
- kunnen verzuimgesprekken voeren vanuit de volwassen-rol. Ze zijn in staat om uit de rol van ouder(aanklager) of kind (slachtoffer) te blijven.
- zorgen voor veel contactmomenten: aandacht is het beste medicijn.
Training duurzame inzetbaarheid
Bekijk de mogelijkheden voor de training duurzame inzetbaarheid.
Training verzuim en inzetbaarheid
Bekijk de mogelijkheden voor de training verzuimmanagement.
Leidinggevenden bij preventie
- zorgen voor gezonde arbeidsomstandigheden
- hebben inzicht in alle arbeidsrisico’s op hun afdeling. Hebben een actuele RI&E.
- hebben maatregelen genomen om gezondheidsschade ten gevolge van werk te voorkomen.
- houden toezicht op uitvoering van de maatregelen
Leidinggevenden bij inzetbaarheid bevordering
- kennen de organisatiedoelstellingen en kunnen deze doelstellingen vertalen in doelstellingen van hun afdeling met gewenste kwaliteiten en kwantiteiten.
- creëren draagvlak en zorgen ervoor dat medewerkers zich committeren aan de afdelingsdoelstelling.
- geven kaders en zorgen voor taakduidelijkheid, zodat voor iedere medewerker duidelijk is wat van hem of haar verwacht wordt.
- hebben zicht op cultuuraspecten binnen hun afdeling en kunnen cultuur interventies toepassen.
- zorgen voor regelmatige waardering en geven feedback
