home / persoonlijke ontwikkeling / kernkwaliteiten / introvert extravert / communicatie ie

Wie communiceert er beter: een introvert of een extravert persoon?

Onlangs kreeg ik de opmerking dat een introvert persoon veel minder een communicator zou zijn dan een extravert persoon. Die vraag triggerde mij al weken en ik heb daar eens goed over nagedacht. Ik heb deze pagina als verdieping onder introvert en extravert gezet omdat de verschillen tussen beide juist heel zichtbaar worden in communicatie. Nu heb ik op voorhand niet zoveel met 'beter' als het over communiceren gaat, want dat impliceert bij veel mensen 'niet goed' of 'niet goed genoeg'. Bovendien hoeft het geen wedstrijd te worden, dacht ik.

Waarom is een extravert niet automatisch een betere communicator?

Omdat veel praten niet hetzelfde is als goed communiceren. Snel reageren evenmin. Een extravert persoon kan gemakkelijk woorden vinden, snel contact leggen en een gesprek op gang brengen. Dat zijn prachtige eigenschappen in communicatie. Maar communicatie bestaat niet alleen uit zenden. De ander moet ook nog ergens terechtkunnen met zijn verhaal.

Andersom is weinig praten geen bewijs dat iemand niet communicatief is. Een introvert persoon kan met één goede vraag een gesprek verder brengen, aandachtig luisteren en iets opmerken wat anderen gemist hebben. Misschien heeft hij meer tijd nodig voordat hij reageert, maar dat maakt het antwoord niet minder waardevol.

Het maatschappelijke beeld kan ons daarbij behoorlijk voor de gek houden. Degene die als eerste reageert, gemakkelijk presenteert en veel woorden heeft, valt sneller op. Degene die eerst kijkt, luistert en daarna iets zegt wordt gemakkelijker onderschat. Maar zichtbaarheid en communicatiekwaliteit zijn niet hetzelfde.

Hoe verbinden introverte en extraverte mensen in communicatie?

Wanneer ik spreek over verbindende communicatie dan zie ik twee bewegingen om verbinding te leggen. Een extravert persoon stapt doorgaans gemakkelijk op andere mensen af, is vlot in de omgang en legt op die manier gemakkelijk contacten. Daar ontstaat verbinding doordat hij naar de ander toegaat.

Bij een introvert persoon kan de beweging precies andersom zijn. Mensen stappen juist gemakkelijk op hem af omdat hij toegankelijk en benaderbaar overkomt en een luisterend oor heeft. Hij trekt niet noodzakelijk de aandacht naar zichzelf en daardoor ontstaat er ruimte voor de ander. Ook dat is verbindend.

Daarmee zie je meteen waarom ik weinig kan met de vraag wie beter communiceert. De één legt gemakkelijk de eerste verbinding doordat hij naar buiten beweegt. De ander kan verbinding verdiepen doordat hij ruimte maakt. Natuurlijk geldt dit niet mechanisch voor ieder introvert of extravert mens, maar het zijn patronen die ik vaak herken.

Wie communiceert kernachtiger: introvert of extravert?

Ook bij kernachtig of effectief communiceren zie ik twee bewegingen. Een extravert persoon is vaak welbespraakt en beschikt over een rijkdom aan woorden om iets uit te leggen of te vertellen. Dat kan geweldig zijn wanneer een verhaal kleur, enthousiasme of uitleg nodig heeft. De keerzijde is dat je lang van stof kunt worden en de kern onderweg uit het oog verliest.

Een introvert persoon kan soms in één zin vertellen waar het in de kern om gaat. Eerst is er intern al veel overdacht en wanneer de woorden uiteindelijk komen, zijn ze soms behoorlijk raak. De keerzijde is dat je zo kort van stof kunt zijn dat de ander onvoldoende informatie krijgt om jou werkelijk te begrijpen.

Dus ook hier: wat is beter? Twintig woorden te veel kunnen vervelend zijn, maar twintig woorden te weinig ook. Effectieve communicatie vraagt niet dat iedereen dezelfde hoeveelheid woorden gebruikt. Het vraagt dat jouw boodschap bij de ander kan aankomen.

Welke communicatievalkuilen zie je bij introvert en extravert?

Valkuilen hebben ze beiden. Ik noem er een paar. Een extravert persoon denkt achteraf: 'Dit had ik gisteren niet moeten zeggen', terwijl een introvert persoon achteraf denkt: 'Had ik dit gisteren maar gezegd.' De één kan te snel naar buiten brengen wat nog niet voldoende overwogen was, terwijl de ander een gedachte zolang intern houdt dat het juiste moment voorbijgaat.

• Een extravert persoon denkt achteraf: 'Dit had ik gisteren niet moeten zeggen', terwijl een introvert persoon achteraf denkt: 'Had ik dit gisteren maar gezegd.'
• Een extravert persoon denkt achteraf: 'Dit had ik beter moeten voorbereiden', terwijl een introvert persoon er soms achter komt dat hij of zij de voorbereiding te serieus genomen heeft.
• Een extravert persoon zegt weleens iets wat niet helemaal klopt, terwijl een introvert persoon soms iets moet durven zeggen terwijl hij of zij niet zeker weet of het helemaal klopt.

Voor de introverte kant zit daar soms een leerdoel in rondom assertiviteit voor introverten. Niet omdat een introvert extraverter moet worden, maar omdat je wel moet kunnen zeggen wat voor jou belangrijk is. Een goed doordachte mening waar niemand ooit kennis van neemt, levert in een gesprek weinig op.

Hoe ontstaan misverstanden tussen introverte en extraverte communicatiestijlen?

Doordat we onze eigen stijl gemakkelijk als uitgangspunt nemen. De extraverte persoon stelt een vraag en verwacht misschien direct antwoord. Wanneer de ander stil blijft, kan hij denken: weet je het niet? Heb je geen mening? Waarom zeg je niets? Terwijl de introverte persoon misschien gewoon nadenkt en bezig is zijn antwoord te formuleren.

Andersom kan een introvert persoon moeite hebben met iemand die al pratend zijn gedachten ontwikkelt. Hij hoort verschillende gedachten, mogelijkheden en voorlopige conclusies en denkt misschien: maar wat vind je nou eigenlijk? Voor de extraverte persoon is het praten juist onderdeel van het proces om daarachter te komen.

Ook stilte krijgt gemakkelijk een verkeerde betekenis. De één ervaart stilte als prettig en denkt rustig verder. De ander voelt een gat in het gesprek en wil dat vullen. Geen van beiden hoeft iets verkeerd te doen. Het helpt al wanneer je begrijpt dat de ander niet noodzakelijk dezelfde communicatieve gebruiksaanwijzing heeft als jij.

Wat doet de maatschappelijke extraversienorm met communicatie?

Wat kunnen introverte en extraverte mensen van elkaar leren?

Een extravert persoon kan leren dat niet iedere stilte gevuld hoeft te worden en dat eerst luisteren of nadenken een gesprek soms juist sterker maakt. Misschien hoef je jouw eerste gedachte niet altijd onmiddellijk uit te spreken. Misschien kun je de ander net iets langer ruimte geven voordat jij alweer reageert.

Een introvert persoon kan leren dat een gedachte niet volledig af hoeft te zijn voordat je haar mag delen. Je mag ook zeggen: 'Ik weet het nog niet helemaal, maar mijn eerste gedachte is...' Daarmee maak je iets zichtbaar waar anders niemand rekening mee kan houden. Je hoeft niet te wachten tot jouw antwoord van alle kanten theoretisch waterdicht is.

Daar kunnen beide stijlen elkaar prachtig aanvullen. De één brengt vaart, spontaniteit en woorden. De ander brengt rust, waarneming en overweging. De één kan leren om wat vaker op de rem te trappen en de ander om soms wat eerder gas te geven. Het doel is niet dat ze uiteindelijk hetzelfde worden.

Wat helpt in de communicatie als je introvert of extravert bent?

Of je nu introvert bent of extravert: zorg dat je jezelf bent, ken je kracht en weet wat jouw valkuil is. Je hoeft maar één ding te doen: namelijk jezelf zijn. Dat klinkt misschien eenvoudig, maar het betekent ook dat je ophoudt jouw eigen stijl als minderwaardig te beschouwen omdat een ander zichtbaarder, sneller of juist bedachtzamer communiceert.

Gebruik wat bij jou past en ontwikkel wat je nodig hebt. Ben je snel met woorden, leer dan soms wachten en luisteren. Heb je tijd nodig om te formuleren, neem die tijd maar zorg ook dat jouw boodschap uiteindelijk naar buiten komt. Communiceren is geen wedstrijd tussen introvert en extravert. Het is de kunst om werkelijk contact te maken zonder jezelf of de ander kwijt te raken.

Ontwikkeldoelen bij introverte en extraverte communicatie

• Jouw eigen communicatiestijl herkennen en de kracht daarvan bewust leren inzetten.
• Herkennen wanneer jouw natuurlijke stijl doorschiet in te snel spreken, te lang praten, te weinig zeggen of te lang wachten.
• Leren afstemmen op een gesprekspartner met een andere communicatiestijl zonder jezelf te hoeven veranderen in die ander.

Veelgestelde vragen over communicatie bij introvert en extravert

Introverte en extraverte mensen kunnen allebei uitstekend communiceren. Ze gebruiken alleen niet noodzakelijk dezelfde route. Dat verschil kan juist krachtig zijn wanneer je begrijpt wat er gebeurt en niet probeert de ene stijl tot norm voor de andere te maken.

Communiceert een extravert persoon beter dan een introvert persoon?

Nee. Een extravert persoon kan gemakkelijk contact leggen, snel reageren en veel woorden hebben. Een introvert persoon kan sterk luisteren, observeren en doordacht reageren. Goed communiceren hangt niet af van hoeveel of hoe snel je praat.

Waarom praat een introvert persoon soms minder in een gesprek?

Een introvert persoon verwerkt informatie vaak eerst voordat hij reageert. Stilte kan dus betekenen dat iemand nadenkt, waarneemt of formuleert en niet dat hij niets te zeggen heeft.

Wat is een communicatiekracht van een extravert persoon?

Een extravert persoon kan gemakkelijk naar anderen toestappen, gesprekken op gang brengen, snel reageren en een boodschap met veel woorden of enthousiasme overbrengen. Dat kan helpen om contact en beweging te creëren.

Wat is een communicatiekracht van een introvert persoon?

Luisteren, observeren, ruimte geven en doordacht formuleren kunnen sterke kanten zijn. Een introvert persoon hoeft niet veel woorden nodig te hebben om iets wezenlijks te zeggen.

Kunnen een introvert en extravert persoon goed met elkaar communiceren?

Ja. Juist wanneer beide begrijpen dat hun stijl verschilt, kunnen ze elkaar aanvullen. De extraverte persoon kan wat meer ruimte laten en de introverte persoon kan leren om eerder zichtbaar te maken wat hij denkt of nodig heeft.