Loading ...

Direct informatie? 0528 23 60 30

Of mail naar planning@desteven.nl

Managen processen: doelstellingen | planning | werkinstructie

Een goed functionerend management heeft aandacht voor processen. Het managen van processen is de concrete vertaling van doelstellingen naar planning, procesbeschrijving, werkinstructies etc. De doelen zijn bepaald, de richting is duidelijk. Door de processen te managen bepaal je ‘de weg ernaar toe’.

Welke kwaliteiten heb je nodig om processen te managen?

Om de processen te managen moet je beschikken over de volgende kwaliteiten:

  • Mate van procesgerichtheid

    Procesgerichtheid drukt uit in wat voor mate je gericht bent op het proces zelf. De doelstelling kan helder verwoord zijn maar met procesgerichtheid wordt vooral ‘de weg ernaar toe’ bedoeld. Welke stappen moet ik ondernemen om het gewenste doel te halen? Hoe ziet de planning eruit van al deze stappen? Iemand die zeer procesgericht is, zal oog hebben voor details. Hij/zij is punctueel, houdt van orde en structuur, laat niet snel iets aan het toeval over.

Balans in organisaties

Doe de leiderschapstest

Wil je inzicht in jouw natuurlijke stijl van leidinggeven (online test)? Wil je weten waar jouw individuele leiderschapskwaliteiten liggen?

Wil je jouw persoonlijke ontwikkeldoelen leren kennen?

Meer informatie

Management Development

Bekijk de mogelijkheden voor Management Development!

Management Development

  • Vastleggen

    De mate van vastleggen is bepalend voor het managen van processen. In hoeverre geef je werkinstructies en leg je deze vast op papier? Zijn de procedures goed omschreven die we hebben afgesproken? Worden de gemaakte werkafspraken vastgelegd? Mocht er verschil van mening zijn over de werkwijze: waar staat dan beschreven wat we samen hebben afgesproken? Bevestig je de afspraken die je gemaakt hebt met jouw medewerkers? Wanneer er verschil van mening is, grijp je dan terug op een document waar staat omschreven wat je precies hebt afgesproken?

  • Controleren en bewaken

    Doelen stellen is belangrijk. Mensen erop durven aanspreken wanneer ze niet behaald worden eveneens. Toch is er nog een aspect dat net zo belangrijk is namelijk: controle en bewaken. Zeg maar: erop toezien of de gestelde doelstellingen worden bereikt en bewaken of gemaakte afspraken worden nageleefd. Dat omvat tevens dat je zorgt dat je geïnformeerd bent. Je houdt de deadlines goed in de gaten en spreekt mensen erop aan wanneer ze niet gehaald worden.

Balans in jouw organisatie

Dit artikel is geschreven in de serie: balans in jouw organisatie en managementteam.

Balans organisatie en management

Leiderschapsontwikkeling

Bekijk al onze trainingen gericht op leiderschapsontwikkeling

Leiderschapsontwikkeling

Auteur

Dit artikel is geschreven door Jan Stevens.

Jan Stevens


Jezelf kwijtraken en jezelf hervinden

Bestel dit Ebook via de webshop! Titel: Jezelf kwijtraken & jezelf hervinden

Ebook jezelf kwijtraken

Meer informatie

Hoogsensitief: label of labiel?

Bestel dit Ebook via de webshop! Titel: hoogsensitief, label of labiel?

HSP ebook

Meer informatie

Authentiek communiceren

Wil je werken aan jouw communicatie? E-book authentiek communiceren is te bestellen via de webshop!

ebook communicatie

Meer informatie

Onze nieuwsbrief

Ben jij leer- en nieuwsgierig? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!
Met jouw aanmelding ga je akkoord met onze privacyverklaring en het ontvangen van onze nieuwsbrief. Je kunt je natuurlijk op elk moment weer afmelden.

Telefonisch contact? Heb je vragen? Bel ons op 0528 23 60 30 en vraag naar Monique van Nuil.