home / persoonlijke ontwikkeling / kernkwaliteiten / accuraat

Accuraat, nauwkeurig en precies als kernkwaliteit

Ben je accuraat? Heb jij een hoge mate van accuratesse? Dan staat kwaliteit hoog in jouw vaandel en blijf je kritisch kijken naar datgene wat je aflevert. Binnen de persoonlijke kernkwaliteiten betekent accuratesse dat je houdt van nauwkeurigheid en precisie. Je bent punctueel, grondig, stipt, precies, nauwgezet en minutieus in de afwerking. Je hebt oog voor details en je kunt aandachtig werken. Constateer je een fout of onvolledigheid, dan rust je niet totdat je precies weet van de hoed en de rand.

Nauwkeurigheid heeft ook met jouw normen te maken

Accuratesse is een persoonskenmerk of karaktereigenschap. Natuurlijk heeft het ook met jouw normen en waarden te maken. Normen zeggen iets over wat je van jezelf mag of wat je van jezelf moet. Het kan zich uiten in woorden als:

• ‘Zo’n rotzooi om je huis: dat kun je toch niet maken?’
• ‘Zo kun je dat toch niet aanleveren?’
• ‘Wanneer je wat doet, moet je het wel goed doen.’
• ‘Halfbakken werk is waardeloos.’

Waar is accuratesse en precisiewerk belangrijk?

In veel beroepen wordt accuratesse en precisiewerk gevraagd. De boekhouder en de loonadministrateur werken nauwkeurig met cijfers, de constructeur met berekeningen en de schilder bij het schilderwerk. Ook in technische en cijfermatige beroepen wordt deze kwaliteit of competentie gewaardeerd of zelfs vereist. Uiteraard zijn er tal van andere beroepen waar precisie wordt gevraagd of noodzakelijk is. Een talent waarbij de eigenschap accuratesse een rol speelt is: de fouten-speurneus.

Wanneer is nauwkeurigheid echt van waarde?

Nauwkeurigheid heeft vooral waarde wanneer details ertoe doen. Een kleine fout kan soms gevolgen hebben voor een berekening, administratie, planning, constructie of eindproduct. Dan helpt jouw accuratesse om fouten tijdig te signaleren, kwaliteit te bewaken en zorgvuldig werk af te leveren.

Maar nauwkeurigheid heeft niet alleen met foutloos werken te maken. Je kijkt aandachtig, controleert of zaken compleet zijn en neemt niet zomaar genoegen met iets waarvan je weet dat het niet klopt. Daarmee kun je betrouwbaarheid en kwaliteit toevoegen aan jouw werk.

Accuraat werken vraagt aandacht en concentratie

Wie accuraat werkt, moet zijn aandacht bij het werk kunnen houden. Je wilt immers zien wat een ander misschien over het hoofd ziet. Daarom gaan accuratesse en goed kunnen concentreren vaak samen. Je werkt aandachtig, controleert jouw werk en laat je niet bij ieder detail afleiden door iets anders.

Tegelijk vraagt accuratesse dat je voldoende rust houdt wanneer er tijdsdruk ontstaat. Haast kan ten koste gaan van zorgvuldigheid, maar eindeloos blijven controleren helpt evenmin. De kunst is om de aandacht te geven die nodig is voor het resultaat dat wordt gevraagd.

Kun je accuratesse ontwikkelen?

Is accuratesse te ontwikkelen? De vraag is eerst waarom je het wilt ontwikkelen. Vind je dat je niet accuraat genoeg bent? Of zijn er omstandigheden die je belemmeren om accuraat te werken? Dat is de belangrijkste vraag vooraf. Pas wanneer je weet waardoor onnauwkeurigheid ontstaat, kun je bepalen waar ontwikkeling mogelijk is en waar je gericht aan kunt werken.

Wanneer is goed ook echt goed genoeg?

Daar zit bij accuratesse een belangrijke vraag. Niet iedere taak vraagt dezelfde mate van nauwkeurigheid. Soms moet iets tot achter de komma kloppen en soms is een goed en bruikbaar resultaat voldoende. Wanneer je overal dezelfde hoge kwaliteitsnorm op toepast, kun je veel tijd besteden aan details die nauwelijks iets toevoegen.

Goed genoeg betekent niet dat je slordig moet worden. Het betekent dat je leert afwegen welke kwaliteit de taak werkelijk vraagt. Je bewaakt jouw norm, maar houdt ook het doel, de beschikbare tijd en het gewenste resultaat in het oog.

Waar erger je je aan als je accuraat bent?

Jouw irritatie ontstaat vaak wanneer mensen inaccuraat zijn. Voorbeelden? Ik noem er een paar:

• Wanneer er slordig wordt gewerkt.
• In een chaotische werkomgeving waar weinig structuur is.
• Waar te weinig tijd en mogelijkheid is om het eigen werk te controleren.
• Waar veel fouten worden gemaakt door slordigheid of onvolledigheid.
• Waar zaken op jouw tafel worden gedumpt die onvolledig zijn of niet kloppen en mensen zich er met een jantje-van-leiden vanaf maken.
• Waar men het belang van jouw werk niet ziet en in globale, vage standpunten blijft hangen.
• Waar ad hoc wordt gewerkt.
• Waar men weinig kwaliteitsnormen heeft of snel genoegen neemt met minder.
• In een organisatie die geregeerd wordt door Harrie & Warrie.

Accuraat zijn als leidinggevende

Accuraat zijn in een leidinggevende functie is een kwaliteit. Maar let op dat je niet doorslaat. Juist als leidinggevende is loslaten, waarbij je de verantwoordelijkheid bij de ander laat liggen, van groot belang. Ook is het belangrijk dat je de hoofdlijn blijft zien. Let dus op de valkuil die bij accuratesse hoort. Maar nogmaals: het is een kwaliteit en natuurlijk mag je ook kwaliteitseisen stellen.

Welke ontwikkeldoelen passen bij accuratesse?

Je hoeft jouw nauwkeurigheid niet kwijt te raken. De ontwikkeling zit vooral in het bewust kiezen waar jouw precisie waarde toevoegt en waar je iets kunt loslaten. Deze ontwikkeldoelen kunnen daarbij passen:

• De hoofdlijn blijven zien wanneer je sterk gericht bent op details.
• Prioriteiten leren stellen, zodat je jouw tijd besteedt aan details die werkelijk van belang zijn.
• Leren bepalen wanneer het resultaat voldoende is zonder jouw kwaliteitsnorm onnodig hoog te maken.

Vragen over accuraat, nauwkeurig en precies zijn

Over accuratesse kunnen in de praktijk nog andere vragen ontstaan. Hieronder beantwoord ik vijf aanvullende vragen.

Is accuraat hetzelfde als perfectionistisch?

Nee. Accuraat werken is zorgvuldig, nauwkeurig en precies werken. Perfectionisme ontstaat wanneer die behoefte aan kwaliteit doorschiet en je bijvoorbeeld onnodig hoge eisen stelt, moeilijk kunt stoppen of veel tijd blijft besteden aan details die weinig meer toevoegen.

Kun je heel accuraat zijn en toch snel werken?

Ja. Nauwkeurigheid betekent niet automatisch dat je langzaam bent. Wanneer je ervaring hebt, goed georganiseerd werkt en weet waar je op moet letten, kun je snel én zorgvuldig werken. Het wordt anders wanneer controleren of detailleren meer tijd kost dan voor de taak nodig is.

Is accuratesse alleen belangrijk bij cijfers en administratie?

Nee. Ook in technische werkzaamheden, communicatie, onderzoek, productie, planning en praktisch vakwerk kan nauwkeurigheid belangrijk zijn. De manier waarop accuratesse zichtbaar wordt verschilt per beroep en situatie.

Waarom kunnen slordige mensen je zo irriteren?

Omdat zij gemakkelijk voorbij kunnen gaan aan iets wat voor jou vanzelfsprekend belangrijk is. Jij ziet fouten, ontbrekende informatie of rommel snel en vindt dat kwaliteit aandacht verdient. Wanneer een ander daar veel gemakkelijker overheen stapt, kan dat botsen met jouw eigen normen.

Wanneer wordt controleren te veel controleren?

Wanneer een extra controle nauwelijks nog iets toevoegt, maar wel veel tijd, energie of twijfel oplevert. Dan is de vraag niet meer alleen of het werk correct is, maar ook of nóg een controle werkelijk nodig is.