Loading ...

Direct informatie? 0528 23 60 30

Of mail naar planning@desteven.nl

Conflict als kans zien en niet als bedreigend?

Conflicten ervaren we snel als bedreigend. We vinden ze vervelend en vaak wordt het uitgedrukt als ‘gedoe’ of ‘trammelant’. Dat kan tal van redenen hebben. Je wilt bijvoorbeeld niet dat de relatie met de ander geschaad wordt. Of je bent bang voor afwijzing. Toch bieden conflicten ook kansen. Is jouw leerdoel om een conflict als niet of minder negatief te ervaren? Dan ben je hier aan het goede adres. De vraag is namelijk: hoe buig je een negatief conflict om naar een kans?

Respect voor elkaar of vijanddenken

De basis voor een negatief of positief verloop in een conflict is dit: zien we elkaar als tegenstanders of vijanden? Is er sprake van vijanddenken of is er wederzijds respect en acceptatie voor elkaars standpunten, hoever die ook uit elkaar mogen liggen?

 

Conflicten: positief of negatief verloop

Welke conflictstijl past bij jou? Doe de test!

Welke conflictstijl past het beste bij jou? Doe onze test en kijk naar jouw natuurlijke stijl die je toepast bij conflicten!

Conflictstijlentest

Training conflicthantering

Wil je een training conflicthantering volgen? Wij verzorgen de training 'op maat'. Precies afgestemd op jouw leerdoelen.

Training conflicthantering

Kenmerken van een positief conflict

  • Er is wederzijds respect voor elkaar
  • Men blijft met elkaar in gesprek
  • Het gesprek is open
  • Gevoelens worden geuit en door de ander positief ontvangen
  • Partijen spreken zich uit
  • Er wordt gezocht naar een win-win situatie
  • Er wordt gezocht naar een oplossing voor de problemen die er zijn

Kenmerken van een negatief conflict

  • Mensen zien elkaar als tegenstanders
  • Men gaat het gesprek uit de weg (doen alsof je neus bloedt, elkaar niet groeten, de andere kant opkijken, negeren)
  • Als er (toch) een gesprek plaatsvindt, is er sprake van defensieve of agressieve communicatie
  • Er is sprake van macht en/of angst
  • Mensen blijven elkaar beschuldigen en zien de ander als de veroorzaker van het probleem
  • Er komt geen oplossing

Ombuigen van bedreiging naar kans?

Kun je van een conflict een kans maken? Ja dat kan! Met dien verstande en ter nuancering: er zijn bij een conflictsituatie altijd twee partijen.  Echter: een ander kun je niet veranderen. Je kunt zelf wel vooropgaan en een poging doen om er een kans van te maken.  Verantwoordelijkheid nemen is een eerste stap bij het oplossen van een conflict. Bovendien: een conflict ombuigen van bedreiging naar kans doet een beroep op jouw onderhandelingsvaardigheden.  Wat moet je doen?

Je kunt je afvragen wat voor belangen en behoeften de ander heeft en deze afwegen tegen jouw eigen behoeften en belangen. De vraag is of er dan een oplossing mogelijk is.

Training conflicthantering

Wil je een training conflicthantering volgen? Wij verzorgen de training 'opmaat'. Precies afgestemd op jouw leerdoelen.

Training conflicthantering

Auteur

Dit artikel is geschreven door Jan Stevens.

Jan Stevens


Jezelf kwijtraken en jezelf hervinden

Bestel dit e-book (PDF) via de webshop! Titel: Jezelf kwijtraken & jezelf hervinden.

Ebook jezelf kwijtraken

Meer informatie

Nieuwste e-book!

Het nieuwste e-book gaat over burn-out, een error in je lijf en crisis in je hoofd! Mis dit e-book niet!

Burnout- cover

Meer informatie over het e-book

Webinar over burn-out op vrijdag 12 april aanstaande!

Webinar burn-out

Meer informatie

Nieuw: online training autonomie en persoonllijk leiderschap!

Online training autonomie

De online training Autonomie en Persoonlijk Leiderschap is een waardevolle reis naar persoonlijke groei. De 8 modules bieden diepgaande inzichten en praktische tools. Het werkboek, met 22 opdrachten, bevordert zelfreflectie en bevraagt je behoeften, gevoelens, en keuzes. Jan Stevens, de trainer, presenteert de video's, waarin hij de essentie van autonomie en leiderschap belicht. Het e-book en de video's bieden een holistische benadering, van zelfreflectie tot effectieve communicatie. Deze training, inclusief praktische informatie en de mogelijkheid tot downloaden van het werkboek en e-book, is een must voor wie streeft naar persoonlijke ontwikkeling. Een investering in jezelf die de moeite waard is.

Meer informatie

Onze nieuwsbrief

Ben jij leer- en nieuwsgierig? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!
Met jouw aanmelding ga je akkoord met onze privacyverklaring en het ontvangen van onze nieuwsbrief. Je kunt je natuurlijk op elk moment weer afmelden.

Telefonisch contact? Heb je vragen? Bel ons op 0528 23 60 30 en vraag naar Monique van Nuil.