home / incompany training cursus / noord holland training coaching

Incompany training en coaching in Noord-Holland

Niet beginnen bij de training, maar bij de ontwikkelvraag

Wie een training zoekt, heeft vaak al een onderwerp in gedachten. Leidinggevenden moeten bijvoorbeeld duidelijker leren aansturen, professionals willen steviger adviseren of een team wil beter leren samenwerken. Toch vertelt de naam van een training nog niet precies wat er ontwikkeld moet worden. Achter een vraag over communicatie kan bijvoorbeeld onzekerheid bij het aanspreken van collega's zitten, terwijl achter een vraag over delegeren ook moeite met loslaten of onduidelijke verantwoordelijkheden kunnen schuilgaan.

Daarom brengen we eerst de leerdoelen in kaart. We kijken wat iemand nu doet, welk effect dat heeft en wat er in de praktijk anders moet worden. Daarna bepalen we welke aanpak daarbij past. Soms is een korte training voldoende, soms is een uitgebreider traject nodig en in andere situaties levert een combinatie met individuele coaching meer op. Bekijk ook hoe wij werken met leerdoelen voor training en coaching.

Incompany training door heel Noord-Holland

Voor een incompany traject hoeven medewerkers niet naar een externe cursuslocatie te reizen. We verzorgen de training bij de organisatie zelf, zodat situaties uit het dagelijkse werk rechtstreeks onderdeel kunnen worden van het programma. Dat maakt het bijvoorbeeld mogelijk om te oefenen met gesprekken die deelnemers daadwerkelijk voeren, samenwerkingsproblemen die binnen het team herkenbaar zijn of leiderschapsvraagstukken die op dat moment spelen.

We werken in Noord-Holland onder meer in en rond Amsterdam, Amstelveen, Haarlem, Hilversum, Alkmaar, Hoorn, Purmerend, Zaandam, Den Helder en de gemeenten en plaatsen daartussen. Noord-Holland maakt daarbij deel uit van onze landelijke dienstverlening. Meer informatie over de werkwijze en mogelijkheden vind je bij incompany training en coaching.

Leiderschapsontwikkeling: duidelijk zijn zonder alles zelf te doen

Een leidinggevende krijgt met verschillende belangen te maken. Resultaten moeten worden gehaald, medewerkers hebben aandacht en duidelijkheid nodig en ondertussen verandert de organisatie voortdurend. Juist daardoor kan iemand in een patroon terechtkomen waarin hij te veel zelf oplost, moeilijke gesprekken uitstelt of verantwoordelijkheden niet werkelijk overdraagt. Een leiderschapstraject kan dan helpen om scherper te zien welke rol de leidinggevende zelf inneemt en welk effect dat heeft op medewerkers en het team.

We werken daarbij niet vanuit het idee dat iedere manager hetzelfde gedrag moet laten zien. Een beginnende leidinggevende heeft andere ontwikkelvragen dan iemand die al jaren een afdeling of organisatie aanstuurt. Ook de situatie bepaalt wat nodig is: soms moet een manager juist meer ruimte geven, terwijl op een ander moment heldere kaders of directere sturing nodig zijn. Lees meer over onze mogelijkheden voor leiderschapsontwikkeling.

Management Development voor samenhang in leiderschap

Wanneer meerdere managers of leidinggevenden zich tegelijk ontwikkelen, ontstaat een andere vraag dan bij een individuele training. Dan gaat het niet alleen om persoonlijke vaardigheden, maar ook om de manier waarop het management gezamenlijk leiding geeft aan de organisatie. Verschillen in stijl hoeven daarbij geen probleem te zijn, zolang er duidelijkheid bestaat over verantwoordelijkheden, verwachtingen en de koers die het management wil uitdragen.

Een langer traject kan training, gezamenlijke reflectie en individuele coaching combineren. Daardoor ontstaat ruimte om zowel aan persoonlijke ontwikkeling als aan gezamenlijke leiderschapsvraagstukken te werken. Hiervoor kan Management Development een passende vorm zijn.

Functioneren bespreken en medewerkers aanspreken

Een terugkerend onderdeel van leidinggeven is het gesprek over functioneren. Dat gaat verder dan het voeren van een jaarlijks functionerings- of beoordelingsgesprek. Een medewerker moet gedurende het jaar weten wat goed gaat, waar ontwikkeling nodig is en wat er van hem of haar wordt verwacht. Wanneer leidinggevenden feedback te lang uitstellen, worden kleine problemen soms grote problemen en wordt een gesprek onnodig zwaar.

Daarom kan een leiderschapstraject ook aandacht besteden aan het observeren van functioneren, het benoemen van concreet gedrag, het geven van feedback en het maken van duidelijke afspraken. Wie zich hierin verder wil verdiepen, kan ook onze informatie over functioneren en beoordelen bekijken.

Professionals die adviseren, presenteren en invloed uitoefenen

Niet iedere ontwikkelvraag in Noord-Holland komt van een leidinggevende of een compleet team. Ook professionals kunnen tegen situaties aanlopen waarin inhoudelijke deskundigheid alleen niet voldoende is. Een goed advies heeft bijvoorbeeld weinig effect wanneer de boodschap niet helder wordt overgebracht, terwijl een sterke analyse niet vanzelf betekent dat anderen daarin meegaan. Hetzelfde geldt voor presenteren: inhoud kennen is iets anders dan een groep meenemen in een verhaal.

Daarom werken we ook met professionals die hun persoonlijke impact willen vergroten. Dat kan gaan over helder adviseren, omgaan met weerstand, overtuigend communiceren of rustig en duidelijk presenteren voor een groep. Voor deze vragen kunnen bijvoorbeeld adviesvaardigheden of presenteren en spreken in het openbaar onderdeel zijn van een maatwerktraject.

Teamontwikkeling zonder een standaard teambuildingprogramma

Wanneer een team niet goed functioneert, is de verleiding groot om direct naar een teambuildingactiviteit of communicatietraining te grijpen. Maar eerst moet duidelijk worden wat er werkelijk gebeurt. Zijn doelen en rollen helder? Spreken mensen elkaar aan? Worden besluiten gedragen? Is er voldoende vertrouwen om meningsverschillen bespreekbaar te maken? Of neemt de leidinggevende zoveel over dat het team onvoldoende verantwoordelijkheid ontwikkelt?

Bij teamontwikkeling gebruiken we dergelijke vragen om samen zichtbaar te maken waar de samenwerking stagneert. Vervolgens werken we aan gedrag dat het team daadwerkelijk verder helpt. Het traject kan zich richten op communicatie, feedback, verantwoordelijkheid, onderlinge verhoudingen of de rol van de leidinggevende. Wanneer de patronen binnen het team zelf centraal staan, kan teamcoaching daarbij aansluiten.

Individuele coaching voor professionals en leidinggevenden

Een groepsprogramma is niet voor iedere ontwikkelvraag de beste vorm. Sommige onderwerpen zijn persoonlijker of vragen meer verdieping dan binnen een training mogelijk is. Een leidinggevende kan bijvoorbeeld willen onderzoeken waarom delegeren steeds moeilijk blijft, terwijl een professional wil werken aan steviger optreden, persoonlijke effectiviteit of het omgaan met druk en verwachtingen.

Bij individuele coaching vormt de eigen werksituatie het vertrekpunt. Er hoeft geen algemeen programma te worden gevolgd en verschillende leerdoelen kunnen in één traject samenkomen. Dat maakt coaching ook geschikt wanneer iemand uit Noord-Holland liever individueel werkt of wanneer een persoonlijke ontwikkelvraag onderdeel is van een breder organisatieprogramma.

Van Amsterdam en Amstelveen tot Hilversum en Alkmaar

De Steven werkt in verschillende delen van Noord-Holland. In Amsterdam en Amstelveen treffen we andere typen organisaties dan bijvoorbeeld in het Gooi of Noord-Holland Noord, maar we verbinden daar geen kunstmatige regionale trainingsprofielen aan. De inhoud van een traject wordt niet bepaald door de postcode, maar door de organisatie en de mensen die er werken.

We verzorgen trajecten voor deelnemers en organisaties uit onder andere Amsterdam, Amstelveen, Haarlem, Hoofddorp, Zaandam, Purmerend, Hilversum, Bussum, Huizen, Alkmaar, Hoorn, Enkhuizen, Schagen en Den Helder. Deze plaatsen zijn geografische context binnen de provinciepagina; voor iedere plaats geldt dezelfde werkwijze: eerst vaststellen wat er ontwikkeld moet worden en vervolgens een passende vorm kiezen.

Training of coaching in Amersfoort

Voor Noord-Holland is Amersfoort de vaste trainingslocatie van De Steven. Bij incompany trajecten komen we meestal naar de organisatie in Noord-Holland, maar voor individuele coaching, een kleine groep of een bijeenkomst buiten de eigen werkomgeving kan Amersfoort een passend alternatief zijn. Bekijk hiervoor onze mogelijkheden voor training en coaching in Amersfoort.

Hoe ontstaat een maatwerktraject?

Een traject begint met een gesprek over de vraag en niet met het invullen van een standaardprogramma. We bespreken welke situaties aanleiding zijn voor de training of coaching, welke mensen betrokken zijn en welk resultaat de organisatie of deelnemer wil bereiken. Daarna vertalen we die vraag naar concrete leerdoelen en bepalen we welke vorm het beste past.

Dat kan één trainingsdag zijn, maar ook een traject met meerdere bijeenkomsten, individuele coaching of een combinatie daarvan. Tijdens de uitvoering blijven we kijken naar wat deelnemers nodig hebben en naar de vertaalslag naar het dagelijkse werk. Daardoor blijft de oorspronkelijke ontwikkelvraag leidend en wordt een programma niet langer gemaakt dan nodig, maar ook niet te beperkt wanneer verdere verdieping wenselijk is.

Een ontwikkelvraag in Noord-Holland bespreken?

Je hoeft vooraf niet precies te weten welke training je nodig hebt. Het is voldoende wanneer duidelijk is wat er binnen de organisatie, het team of in het eigen functioneren beter zou moeten. Vanuit die vraag kunnen we samen bepalen welke aanpak passend is en of het traject incompany in Noord-Holland, individueel of op onze locatie in Amersfoort wordt verzorgd.