Vrijblijvend adviesgesprek
Contact opnemen
Google+ Facebook Twitter Linkedin YouTube
Direct informatie? 0528 23 60 30
Of mail naar: info@desteven.nl
zoeken

Stemmingmakerij in teams

Stemmingmakerij: hebt u er last van in uw team? Merkt u dat teamleden elkaar opruien om negatieve verhalen rond te bazuinen en dat ze elkaar opjutten in negativiteit, beschuldigingen en aantijgingen?

Wat is er aan de hand?

Stemmingmakerij in teamsWanneer er sprake is van stemmingmakerij zien we vaak het volgende gedrag:

  • Onderlinge bondgenootschappen en verbondenheid in het negatieve
  • Een vorm van samenzwering tegen iets of iemand
  • Kwaadsprekerij, roddel en achterklap
  • Onjuiste beeldvorming over bepaalde zaken
  • Geen bereidheid meer om op basis van objectiviteit naar elkaar te luisteren
  • Defensieve communicatie

Gevolgen

Gevolgen kunnen zijn:

  • Ziekteverzuim, spanningsklachten en stressklachten bij teamleden
  • Nep-ziekteverzuim
  • Een wij-tegen-hun situatie
  • Onwerkbare situaties en verstoorde verhoudingen

Ontevredenheid ten top

Wanneer u bovenstaand gedrag herkent, is er sprake van ontevredenheid binnen uw team. Dat kan tal van oorzaken hebben:

  • Slechte verhoudingen onderling
  • Gebrek aan zinvol werk
  • Het team wordt niet juist aangestuurd door de leidinggevende
  • Te weinig of teveel taakbelasting
  • Er zit een rotte appel in het team die de boel negatief verziekt
  • Machtsvraagstukken
  • Teveel veranderingen doorgevoerd waar de medewerkers niet bij betrokken waren
  • er is onvoldoende vertrouwen binnen het team
  • teamleden voelen zich onvoldoende veilig
  • er is sprake van indirecte weerstanden binnen het team
  • er kan te weinig overleg zijn binnen uw team of organisatie

Wat moet u als leidinggevende niet doen en vooral nalaten?

Wat u als leidinggevende vooral niet moet doen:

  • Snel oordelen over de situatie, even stevig optreden tegen de gangmakers (wie zijn dat en weet u zeker dat zij het zijn?), denken in daders of aanstichters. Waarom niet? Uit ervaring weten we dat groepsprocessen complex zijn en er meestal niet in 1 dader, aanstichter of veroorzaker kan worden gedacht maar dat er meerdere factoren zijn waardoor stemmingmakerij ontstaat. Zit er werkelijk een rotte appel in het team en u hebt daarvoor aantoonbaar bewijs als zijnde de enige oorzaak en veroorzaker dan rest een verbetertraject, dossieropbouw en eventueel beëindiging van de arbeidsrelatie.
  • Een teambuildingsdag starten en de medewerkers laten voetballen, volleyballen, varen, leuke spelletjes doen. Het enige wat u dat brengt, is een factuur en kosten. Maar dat lost het probleem niet op.
  • Een teamsessie beleggen met een externe coach en dan starten in de groep. U zult zien dat u het ware verhaal niet of half op tafel krijgt. De sfeer is onveilig en het werkelijke probleem komt niet aan de orde.

Wat wij doen?

In dergelijke situaties beginnen we altijd met een individueel gesprek met iedere medewerker. Dat is een kostbare zaak zegt u. Maar weet u wat het kost als u het zo door laat gaan? Waarom individueel? We willen ieder zienswijze horen over de situatie en op basis daarvan komen we met een voorstel voor een aanpak. Onze bevindingen koppelen we terug en uiteraard komen er groepssessies maar dan hebben we uw medewerkers gesproken en kunnen we plaatsen waarom er iets gezegd wordt of waarom er soms iets verzwegen wordt.

Andere publicaties over teamontwikkeling

Dit artikel is geschreven in een artikelenserie over teamontwikkeling en teambuilding.

Publicaties over teamontwikkeling.

Verwante informatie

Auteur

Dit artikel is geschreven door Jan Stevens.

Coach Jan Stevens