Loading ...

Direct informatie? 0528 23 60 30

Of mail naar planning@desteven.nl

Onderhandelingsvaardigheden vergroten?

Onderhandelingsvaardigheden ontwikkelen: waar gaat het dan precies over?

Wat zijn dat voor vaardigheden? Ik noem een aantal aspecten:

  • Je begrijpt dat er verschillende belangen (kunnen) zijn en je ziet dit niet als een probleem maar als een kans
  • Je kunt verschillen in standpunten minimaliseren of bij elkaar brengen
  • Je begrijpt het spanningsveld tussen de belangen enerzijds en de relatie anderzijds: hoewel je jouw eigen belang behartigt wil je ook langdurig in de relatie investeren
  • Je ziet snel waar concessies mogelijk zijn en waar niet
  • Je kun je voldoende inleven in de ander

Training onderhandelen

Wil je informatie over de training onderhandelen?

Onderhandelen

Training conflicthantering

Wil je een training conflicthantering volgen?

Training conflicthantering

Gedragsvoorbeelden

Gedragsvoorbeelden die erbij horen:

  • Je stelt duidelijke doelen en tijdens de onderhandeling weet je daaraan vast te houden
  • Je durft verschillen in belangen of behoeften te benoemen
  • Je durft spanningsvelden te benoemen: conflicten ga je niet uit de weg
  • Je herkent en begrijpt het doel van de andere partij
  • Je herkent de onderhandelingsstijl van de ander en je weet daarmee om te gaan
  • Je kent de eigen stijl van onderhandelen (kracht en valkuil)
  • Je brengt sterke en zwakke punten van partijen vooraf zorgvuldig in kaart  en je kunt daarop aansluiten met diverse onderhandelings-scenario’s
  • Onderhandelingen weet je op het juiste moment af te breken
  • Je stuurt op resultaten
  • Je zoekt win-win situaties

Onderhandelingsvaardigheden

Gebrek aan vaardigheden

Gebrekkige onderhandelingsvaardigheden zorgen soms voor ongemakkelijke situaties.Ik noem een aantal zaken:

  • Altijd willen winnen, zelfs ten koste van de relatie
  • Te principieel vasthouden aan eigen standpunten
  • Regelmatig verzeild raken in conflicten
  • Tijdens iedere onderhandeling de competitie aangaan alsof het een wedstrijd is
  • Niet de juiste doelen behalen
  • Blijven hangen in beschouwingen: blijven wikken en wegen maar niet doorpakken
  • Vermenging van zakelijke en privé belangen

Leerdoelen training onderhandelen

Wij verzorgen de training onderhandelen voor adviseurs, leidinggevenden, verkopers, vertegenwoordigers, ondernemers en voor iedereen die beter wil leren onderhandelen. Combineer leerdoelen tot een individuele training.

Onderhandelen

Auteur

Dit artikel is geschreven door Jan Stevens.

Jan Stevens


Jezelf kwijtraken en jezelf hervinden

Bestel dit e-book (PDF) via de webshop! Titel: Jezelf kwijtraken & jezelf hervinden.

Ebook jezelf kwijtraken

Meer informatie

Webinar over burn-out op vrijdag 12 april aanstaande!

Webinar burn-out

Schrijf je in voor de webinar over burn-out op vrijdag 12 april aanstaand!

Meer informatie

Authentiek communiceren: dat kun je leren!

ebook communicatie

Je zendt wie je bent. Dat is authentiek communiceren. Dat betekent dat je communiceert zoals je van origine bent. Originaliteit dus en geen kopie of imitatie van anderen. Niet zoals de wereld om je heen verwacht dat het zou moeten. Maar gewoon: zoals jij bent!

Meer informatie

Onze nieuwsbrief

Ben jij leer- en nieuwsgierig? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!
Met jouw aanmelding ga je akkoord met onze privacyverklaring en het ontvangen van onze nieuwsbrief. Je kunt je natuurlijk op elk moment weer afmelden.

Telefonisch contact? Heb je vragen? Bel ons op 0528 23 60 30 en vraag naar Monique van Nuil.